Veel bedrijven gebruiken sociale media, maar slagen er niet in om hun conversatiepotentieel volledig te benutten. Van Belleghem legt uit hoe sociale media medewerkers opnieuw met klanten kunnen verbinden en toont hoe de feedback van klanten gebruikt kan worden.
Veel bedrijven gebruiken sociale media, maar slagen er niet in om hun conversatiepotentieel volledig te benutten. Van Belleghem legt uit hoe sociale media medewerkers opnieuw met klanten kunnen verbinden en toont hoe de feedback van klanten gebruikt kan worden.
Stappenplan voor het maken van het oerverhaal van een organisatie, zodat duidelijk wordt waar de organistatie voor staat, wat de kerntaak is en welke meerwaarde etc.
Stappenplan voor het maken van het oerverhaal van een organisatie, zodat duidelijk wordt waar de organistatie voor staat, wat de kerntaak is en welke meerwaarde etc.
