Livre
Néerlandais

Marketing design met customer journey mapping

Marketing design met customer journey mapping

Dit is Customer Journey Mapping met een vleugje neuromarketing en een forse toef Design Thinking. Dit boek legt zowel de nadruk op de analyse als op het ontwerpen van praktijkoplossingen en op de actiepunten die daarop een vervolg moeten vormen. Niet alleen analyse dus, maar vooral ook design. Juist in dat design zit de essentie van marketing. Marketing gaat niet over het begrijpen van je klanten,
Titre
Marketing design met customer journey mapping
Auteur
Eveline Van Zeeland
Langue
Néerlandais
Éditeur
Deventer: Management Impact, 2020
239 p. : ill.
ISBN
9789462763364 (paperback)
Placing suggestion
369.11 (SISO) Marketing ; Omgaan met klanten (ZIZO)

Disponibilité dans les bibliothèques flamandes

Disponible plus de 2 fois dans les bibliothèques flamandes