Livre
Néerlandais

Klanttevredenheid : de succesfactor voor elke organisatie : een praktische handleiding voor het onderzoeken en verg...

Klanttevredenheid : de succesfactor voor elke organisatie : een praktische handleiding voor het onderzoeken en verg...

Dans la série:
Titre
Klanttevredenheid : de succesfactor voor elke organisatie : een praktische handleiding voor het onderzoeken en vergroten van de tevredenheid van uw klanten
Auteur
Jean-Pierre R. Thomassen E. In 't Veld H.H. Winthorst
Langue
Néerlandais
Éditeur
Deventer: Kluwer Bedrijfswetenschappen, 1994
183 p.
ISBN
90-267-2028-9
Placing suggestion
366.6 (SISO) Management ; Kwaliteitszorg (ZIZO)