Livre
Néerlandais

Verbale intelligentie : de kracht van het woord

Jeffrey Wijnberg (auteur), Peter de Wit (auteur)

Verbale intelligentie : de kracht van het woord

Dans la série:
Hoe knoop je een praatje aan? Hoe geef je een gesprek meer diepgang? Hoe kun je anderen overtuigen en motiveren? Hoe verwoord je helder je standpunt tijdens een conflict? En hoe ga je om met klagers? Een twintigtal gesprekstechnieken voor werk- en privé-situaties.
Titre
Verbale intelligentie : de kracht van het woord
Auteur
Jeffrey Wijnberg Peter de Wit
Langue
Néerlandais
Édition
2
Éditeur
[Schiedam]: Scriptum, 2013 | Autres éditions
167 p. : ill.
ISBN
9789055941551 (hardback)
Placing suggestion
499.4 (SISO) Gesprekstechnieken (ZIZO)

Disponibilité dans les bibliothèques flamandes

Commentaires

Een boek vol tips en trucjes hoe je je gesprekspartner de gewenste richting in kunt sturen. Over wat te doen met klagers, met kritiekgevers, vage vertellers of 'grappenmakers'. Hoe de ander te bespelen met complimenten, adviezen en gevatheden. De auteur legt het allemaal uit en geeft er voorbeelden met dialogen bij. Totaal komen zestien thema's aan de orde. De auteur is gesprekstherapeut met een NLP-achtergrond (neurolinguïstisch programmeren). De voorbeelden en tips komen duidelijk uit die hoek. Doordat elk hoofdstuk over een ander communicatiethema gaat, is het boek heel overzichtelijk; ook heeft elk hoofdstuk een vergelijkbare opbouw, waardoor je gericht kunt zoeken naar een passende tip bij jouw probleem. De schrijfstijl is prettig en toegankelijk, soms wat therapeutisch, geforceerd en belerend – dat kan irriteren. De voorbeelden zijn voorstelbaar. Iets meer theoretische diepgang en wat meer achtergrond over communicatiepatronen waren een goede aanvulling geweest. De stripjes van …Lire la suite

Suggestions